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2006年03月31日

●俺剣防具購入記

今日の俺剣は、バッチリダークサイドに突入中
色々な防具店に問い合わせをしたので、
ちょっとレビュってみようかと。
レビューなので、若干いつもと文体が違いますが、
あまり気にしないように。
 
 
 
さて、インターネットの怖さを存分にご堪能ください。
 
 
 
まず、山中武道具店さん。
対応はコチラが最高でした。
生地胴で問い合わせをしたのだけど、
「買う買わないは別として、実物を見てもらうことが大事。」
ということで、送料無料で見本を送ってくださいました。
ついでに、防具の見本まで送っていただいちゃいました。
写真をメールで送ればいいよっていったのに、
見たほうがいいと強くすすめられるこだわりぶり。

大変申し訳ないのですが、イメージとだいぶ違ったので、
また機会があれば・・・ということになったのですが、
ここまで親身になっていただける対応は、感動ものでした。
顧客が防具を買う時の不安や気持ちを、一番理解されていると思います。
 
 
 
次に、幸竜さん。
PAKUさんご推薦の防具屋さん。
初め実践型を注文しようと思ったのだけど、納期が2ヶ月以上ということで断念。
電話先で話したところ、PAKUさんの言う通り、親身にお話を聞いてくださいました。
時間さえあれば、是非ともお世話になりたかったです。
 
 
 
そして、松勘。
友人が働いているので、顔がきいた分、ものすごい丁寧な対応でした。
(もしかしたら)これから上段復活するかもなんて話をしたら、
「絶対ベタの胸はやめたほうがいい」と、
安全性の面でも色々とアドバイスを頂きました。
残念ながら胸が選べるセミオーダーだけど、
2分の織刺しは満足できる逸品。
軽いし、シンプルだし、満足できました。
最初は、ミシンの4ミリを買いに行ったのだけど、
手にとってみて2分に変えました。
やっぱり防具は、自分で手にとってみなきゃダメっすね。
あ、あと、胸の上のほうにある胴ヒモ結ぶ部分、ちぎれそうだったのを
お忙しい中速攻で直してくれました。
とってもとっても、親切にしていただきました。
さらにさらに、防具袋もサービスしてもらっちゃいました。
ただ、ひとつ気になる部分として、布団が固すぎる・・・感がしました。
・・・というより、たくさん詰まってそう。
でも、使ってれば慣れるんだろうな。
 
 
 
最後に、福田武道具。
実際、足まで運んでみました。
いちに会のhideさんのお奨め・・・ということで、
前から気になっていて、霞流には一種の憧れも抱いていました。
実際、霞流やその他の防具を手にとって見たところ、
「たしかに、いい」
値段だけのことはあると、感心させられました。
では、なぜ福田武道具で防具を注文しなかったか。
それは、人を小バカにしたような対応が気に入らなかったからです。
分割支払いや価格面での交渉をしていたのですが、
ある時からぷっつりと連絡(メールの返信)がこなくなってしまいました。

俺剣も商売人です。
定価で買うほど、マヌケじゃありません。
価格面での交渉を始めたところ、品物をおまけするってことで・・・
という回答を得られて、「具体的にどんなおまけをしていただけますか?」
とメールをしてからぷっつりです。
何十往復もメールしたわけじゃなくて、せいぜい5往復強。
誤解をしていただきたくないのが、
オイラがなに失礼なメールを送ったわけじゃないってこと。
ブログを読んでいればわかると思いますが、
そこまで世間知らずじゃありません。
 
で、セールが始まったので2週間ぶりぐらいにコチラから
改めて注文のメールをしてみると・・・
3日返事がありません。
セールの生地胴が欲しかったので、電話をしてみると・・・
店員「胸が無いので、もう終わっちゃいました」
俺剣「胸は作ればあるでしょう?胴台が無きゃ困るけど・・・」
店員「できないんですよ。すみません。」
意味がわかりません。
しかも、いかにもウザそうな応対の仕方。(に、オイラは感じました)
結局、それから3日間、こちらの非としては注文内容が変わって何度か訂正のメールを
送ってしまったことは失礼だったと思いますが、
一回も注文に対する確認のメールもきませんでした。
やりとりを始めたばかりの頃は、丸1日以内には返信が着たのですが、
買う気の無い冷やかしの客だと勘違いされたのでしょうかねぇ。
明日以内に確認のメールをいただけないなら、結構です。
とメールをしたところ、翌日の午後いちの時点で着ていなかったのでキャンセルしました。
ホームページを更新する時間はあるようなのですが、
オイラの注文はどうでもいいようです。

「福田武道具さんの対応ってこんな感じだったよ」と、ある人に言ってみたら、
有名らしいですね。
PAKUさんも、たしかポロッとそんなことを言っていたような。

たしかに、防具は魅力的でした。
品物は、粗悪品じゃありません。
でもね、そんなちゃらんぽらんな対応しているところに
大切な大切な防具を任せられません。

オイラみたいなビンボー人にとって、防具を買うっていうのは、
身を切る思いです。
でも、必要だから、買うんです。
倉庫に積み上げられている防具を毎日見ていれば、
防具の価値なんて忘れてしまうかもしれない。
でもね、買う人にとっては、たったひとつのものだし、
とってもとっても大事な物のわけです。
オイラは正直、ここだけは2度と縁はないと思うし、
人には絶対にすすめることは無いだろうと思います。
 
 
 
最後に、実践型防具について。
実践型は、あまり好きになれません。
試合だけに使うのならいいのかもだけど・・・
普段の稽古での多用は危険すぎる感じがします。
防具は第一に、身を守るものだから防具なわけで、
実践型はあまりにも薄すぎる・・・感がしました。
 
 
 
以上、防具購入記でした。

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コメント

自分も松勘さんの防具は良いなと目をつけてます。
今度見せてね。

福田さんは確かに人によって応対が変わるような気がしましたね。
最初、何者?みたいな感じで接客されてて、電剣参加の話をしたとたん
ガラッと応対が変わりましたからね。

防具を仕事と稽古の糧にして頑張ってね(^o^)

元立ちさん>>
松勘さんの防具は、多少布団は厚いですが、
稽古用として身を守るには最高だと思います!!
ただし、慣れるまでは大変そうです。
稽古用の防具はお勧めできますが、
試合用など軽量のものは、それを専門としたところで購入するほうがいいかもです。

幸竜のお店に行って見てくれば良かったのに~(ToT)。
俺が一緒なら対応も違うと思うし。

まぁ、でもすぐに欲しいんなら無理だよね。
俺も顔が利くつもりだけど、納期ばっかりはどうにもならない。
何を作ってもオーダーだとどうしても2~3ヶ月時間は掛かる。

福田の対応悪かったでしょ?
俺はお店に行ったんだけど、そもそも店員さんの対応が悪いうえに、
いくつか質問をしたら奥に引っ込んで出て来なくなっちゃった。
何をしてるかと思ったら奥で駄弁ってるし(怒)。

しかも、「今時小手の頭に鹿の毛を入れてる所なんてありませんよ!」って。
「この店、ダメだ」と思って出て来たね(^^;

おだわらさんお勧めの田代にも行ってみたいんだけど、宇都宮って・・・遠い(ToT)

なるほど。

福田さんはいつも社長としか話さないので、対応の悪さはあまり感じませんでしたが、
確かに問題ありそうですね。
(最初にHide.さんの名前出したのがよかったかな?)

私が田代に決めたのは、初対面で社長の人柄に惚れ込んだから。即決でした。
防具はわが身を守る鎧だから、品質はもちろん、売り手の人柄、
モノを作ることへの魂の入れ具合で判断しないと危ないですよね。

今度稽古で新調防具見せやっこしましょう (^◇^)

そうだったのか・・・勉強になりますね。
モノが良くても、接客に誠意がないとダメっす(-_-;)
粗悪品しか売れなくなった某武道具店も評判ガタオチです・・・
ごーさんのエリア外ですけどね^^
見た目(第一印象)で判断されちゃったって事???

(ノ ̄ ̄ ̄∇ ̄ ̄ ̄)ノ~~~~~━━━┻━━┻━━━

品物のおまけって・・・
手ぬぐいつけるとか、面紐や胴紐をサービスとかっていうレベルならコケますな(^^;;;
ないよりは、ありがたいけどね。

PAKUさん>>
幸竜さん、本当に残念です!
納期の件が何とかなれば・・・だったんですが(>>
hideさんには申し訳ありませんが、
福田を勧めるhideさんの人格まで疑っているオイラです。
hideさんはお得意様なので、対応は最高だと思いますが、
他の側面(オイラなどのパンピーに対して)は、
なめきられているわけです。
その側面まで理解されて、薦めているのかなぁと・・・
安易に人に物を薦めたりするのは、本当に危険だなぁと
勉強させられました。
だから今回、感情論は抜きにすべて事実をレビュったつもりです(^^)
田代さんのHP、探してみてみました!
すっごく、こだわりのあるお店ですね!
特に、胴に惹かれます・・・
いいなぁ・・・


たまこぴさん>>
オイラ自身、商売人なので勉強になりました。
そして、今回のことをケーススタディとして、
社員教育に利用しました(^^)
転んでも、ただじゃ起きません。(笑)
ひとりのお客様を敵に回すと、大変なことになる。
1日50アクセスのブログで批評され、その50人が5人ずつ同じうわさを流したら、
そしてその5人が・・・
っていうのが、うわさや評判を作るんですよね。
だから、ひとりひとりのお客様を、大事に大事にしなきゃいけない。
改めて、商売の原点をみつめることができました。

・・・と、粗悪品は接客より何より、論外ですね(^^;)

わたしも、商売してるから、そこらへんの厳しさ分ります。
売り上げやお付き合いの頻度に関係なく
ご縁があったお客様を大事にしたいですね。

客を選ぶようなお店だけど、全部のお客様がそれを
把握してるとは限らないと思うよ。
自分に親切なら、他の人にも親切にしてると思ってれば
今回のような事があるかもですね。

防具屋に限らず、病院や銀行でも「何か御用?」って態度の
ところありますから(^_^メ)
愛称が悪いと諦める事にしてますけどね!!

一言失礼します。
色々検索していたところここに行き着きました。
一言よろしいでしょうか?
福田武道具さんを擁護する訳ではありませんが
私が感じたお店の雰囲気は何処のお店よりも良心的うであると思いました。
特に社長さんは、よく話を聞いてくれるとても親身な方でした。
防具は安いものではありません。
後悔をしないように適切なアドバイスを頂き他店を見ることも良い方法ですよと
と行って下さいました、
一昨年成山を購入しましたが注文の際2時間近く打ち合わせをして
出来た防具は、とても満足しております。

出来上がったときには、職人の汗を感じてください。
と言われた言葉が、今でも心に残っております。

福田武道具さんの社長さんにお会いする機会がありましたので、お話しましたところ、笑みを浮かべ有難いことだな~と申しておりました。
そして、中傷じみたことを言われるようになったこに対し、とてもプラス思考で喜んでおりました。


コメント遅れてスミマセン。
僕も社長さんと話してみたかったです・・・
防具は、とてもよいものだと思います!
よい買い物ができて、何よりです(^^)

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